Vorausschauend geplant
Wir betrachten nicht nur den Ausfall einzelner Systeme, sondern die Auswirkungen auf Geschäftsprozesse, Abhängigkeiten und den gesamten Betrieb.
BUSINESS CONTINUITY & DISASTER RECOVERY
Wenn etwas ausfällt, muss es weitergehen.
Wir planen nicht nur Backups, sondern wie Ihr Unternehmen nach einem Ausfall weiterarbeiten kann. Kritische Systeme, Abhängigkeiten, Wiederanlaufzeiten und Notfallabläufe betrachten wir dabei als Ganzes.
Ein Backup schützt Ihre Daten. Business Continuity & Disaster Recovery sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen nach einem Ausfall möglichst schnell wieder arbeitsfähig wird. Gemeinsam definieren wir geschäftskritische Systeme, Abhängigkeiten, Wiederanlaufzeiten und Verantwortlichkeiten und entwickeln daraus realistische Notfall- und Wiederanlaufkonzepte. Dabei betrachten wir nicht nur Server und Daten, sondern auch Netzwerk, Identitäten, Cloud-Dienste, Kommunikation und Arbeitsplätze.
Denn im Notfall sollte klar sein, was zu tun ist – bevor der Notfall eintritt.
Business Impact
Wissen, was zuerst wieder laufen muss.
Nicht jeder Ausfall hat die gleichen Auswirkungen. Gemeinsam identifizieren wir geschäftskritische Prozesse, Anwendungen und Systeme und klären, welche Abhängigkeiten bestehen und wie lange ein Unterbruch verkraftbar ist.
Xetex schafft damit die Grundlage für eine sinnvolle Priorisierung im Notfall. So ist bereits vorher klar, welche Systeme zuerst wieder verfügbar sein müssen – und welche auch einmal etwas länger warten können.
Denn im Ernstfall sollte die Reihenfolge nicht erst diskutiert werden.
Recovery-Ziele
Klar definieren, wie schnell es weitergehen muss.
Wie lange darf ein System ausfallen? Und wie viele Daten dürfen im schlimmsten Fall verloren gehen? Gemeinsam definieren wir realistische Wiederanlaufzeiten und tolerierbare Datenverluste für die unterschiedlichen Systeme und Anwendungen.
Xetex übersetzt diese Anforderungen in konkrete Recovery-Ziele und stimmt Infrastruktur, Backup und Wiederherstellung darauf ab. So entstehen Vorgaben, die nicht nur auf dem Papier gut aussehen, sondern im Ernstfall auch erreichbar sind.
Denn „so schnell wie möglich“ ist noch kein Recovery-Ziel.
Redundanz & Ersatzsysteme
Wenn etwas ausfällt, braucht es einen Plan B.
Kritische Komponenten sollten nicht zum einzigen Punkt werden, von dem der gesamte Betrieb abhängt. Xetex analysiert mögliche Ausfallszenarien und plant Redundanzen, Ersatzsysteme und technische Ausweichmöglichkeiten passend zur Kritikalität der Umgebung.
Dabei muss nicht jedes System doppelt vorhanden sein. Entscheidend ist, dort vorzusorgen, wo ein Ausfall tatsächlich zum Problem wird – technisch sinnvoll und wirtschaftlich vertretbar.
Denn doppelt hält nicht immer besser. An der richtigen Stelle aber schon.
Backup & Recovery
Die Grundlage für einen kontrollierten Wiederanlauf.
Backup und Recovery sind ein zentraler Bestandteil jedes Notfallkonzepts. Xetex stellt sicher, dass geschäftskritische Daten und Systeme nicht nur gesichert, sondern innerhalb der definierten Recovery-Ziele auch wiederhergestellt werden können.
Dazu stimmen wir Backup-Strategie, Aufbewahrung, Offsite- und Immutable-Kopien sowie die konkreten Wiederherstellungswege auf das Business-Continuity-Konzept ab.
Denn ein Notfallplan ohne funktionierendes Recovery bleibt am Ende nur ein Plan.
Notfallabläufe
Im Ernstfall muss klar sein, wer was macht.
Technik allein reicht nicht aus. Bei einem grösseren Ausfall müssen Verantwortlichkeiten, Eskalationswege und die nächsten Schritte klar definiert sein – damit keine wertvolle Zeit mit Zuständigkeitsfragen verloren geht.
Xetex unterstützt bei der Erstellung nachvollziehbarer Notfallabläufe und dokumentiert Ansprechpartner, Abhängigkeiten und Wiederanlaufprozesse so, dass sie im entscheidenden Moment auch praktisch genutzt werden können.
Denn ein Notfall ist schon hektisch genug – der Ablauf muss es nicht auch sein.
Tests & Reviews
Ein Notfallkonzept muss mit der Umgebung mitwachsen.
IT-Infrastrukturen verändern sich laufend – neue Systeme kommen hinzu, Anwendungen werden ersetzt und Verantwortlichkeiten ändern sich. Deshalb sollten auch Notfall- und Wiederanlaufkonzepte regelmässig überprüft und aktualisiert werden.
Xetex unterstützt bei Tests und Reviews, prüft definierte Wiederherstellungswege und passt Abläufe und Dokumentation an die aktuelle Umgebung an. So bleibt aus einem einmal erstellten Konzept ein Notfallplan, auf den man sich auch Jahre später noch verlassen kann.
Denn der beste Notfallplan nützt wenig, wenn er die Infrastruktur von vorgestern beschreibt.
Warum Xetex
Technik & Organisation
Recovery, Redundanz und Ersatzsysteme gehören genauso dazu wie Verantwortlichkeiten, Eskalationswege und klar dokumentierte Notfallabläufe.
Regelmässig geprüft
Notfallkonzepte dürfen nicht in der Schublade verschwinden. Wir überprüfen Wiederanlaufwege und passen die Planung an Veränderungen Ihrer IT-Umgebung an.
Sollen wir Ihr Projekt gemeinsam anschauen?
Wir besprechen Ihre Ausgangslage unverbindlich und zeigen einen pragmatischen nächsten Schritt.